Service après vente

Notre service technique est composé de 14 techniciens de maintenance qualifiés dont 4 techniciens réseau certifiés Microsoft. Nous intervenons sur toutes les marques de matériel sur site ou en atelier. Nos techniciens sont formés régulièrement par les constructeurs de matériel et les éditeurs de logiciels.

Ces formations certifiantes autorisent l'accès aux agréments constructeurs, valorisants ainsi les compétences de nos techniciens.

Nous intervenons chez nos clients dans le cadre ou en dehors de contrats de maintenance. Nos délais d'intervention peuvent être immédiats (hors trajet). Tous les jours, un technicien d'astreinte est disponible en cas d'urgence.

Assistance

Espace Technologie possède son propre centre d'appel dédié à l'assistance téléphonique. 4 collaborateurs sont chargés d'assister ou de dépanner nos clients par téléphone ou en télémaintenance.